Försäljningsvillkor

Vår försäljning riktar sig till veterinärer och registrerade näringsidkare, vänligen observera att alla priser på hemsidan anges exklusive moms!

Sprutor och kanyler säljes bara till veterinärverksamhet eller till kunder med veterinärsintyg.

Leveransvillkor

I webshopen finner du varor som normalt ingår i vårt lagersortiment. Vissa av produkterna är dock beställningsvaror med längre leveranstid. Om vi mottager din beställning före klockan 13.00 så packas och skickas ordern samma dag.
Eventuella restorder skickas kostnadsfritt till mottagaren när dessa kommer in på lager eller enligt överenskommelse.

Leveranser inom Sverige sker normalt inom 1-2 dagar.

Priserna är utan frakt. Frakt tillkommer vid ordervärde understigande 2.000 SEK exklusive moms, fraktkostnad bestäms av försändelsens vikt. Övriga befintliga överenskommelser mellan Swevet och kund gäller som vanligt.

Vi reserverar oss mot eventuella tryckfel på hemsidan. 

Avbeställning

Du kan avbeställa din vara innan den har lämnat vårt lager, därefter går det inte att avbeställa. Företagskunder som beställt varor ur vårt specialsortiment (beställningsvara) kan inte ångra sin beställning. Ta kontakt med oss om du har frågor på beställda varor.

Ångerrätt

Konsumenter har rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar. Tänk på att hämta ut varorna även om du ångrar ditt köp. Receptbelagda läkemedel, kylvaror och livsmedel är undantagna ångerrätten och kan inte returneras däremot kan de reklameras.

För företag gäller avtalslagen och därmed inte lagen om ångerrätt.

Reklamation

Om din leverans är felaktig, skadad eller ofullständig går det bra att reklamera varan. Anmälan bör göras snarast dock senast åtta dagar efter mottagandet. När anmälan godkänts av Swevet kan varan returneras.

Retur

Returer skickas efter överenskommelse tillbaka till Swevet. När varan skickas tillbaka ligger ansvaret för varan hos dig som kund tills den når oss. Swevet står för returfrakten vid godkänd reklamation.
Kom ihåg att ange kundnummer, order- eller fakturanummer vid reklamation eller retur.
Transportskadat gods anmäls direkt till speditören vid ankomstkontroll.

Kontakt

Vid reklamation, avbeställning eller ångrat köp (konsument) meddela oss omgående på telefon 0771-21 55 00 eller via kundtjanst@swevet.se

Returadress:
Swevet AB
Verkstadsgatan 8
275 39 SJÖBO
(Vänligen ange inte personnamn i returadressen.)


Allmänna villkor

Manual för Swevets webshop
Blankett: Läkemedelsrekvisition

 

Bli kund

Innan du loggar in första gången måste du göra en kundanmälan för att få handla läkemedel. Webshopen riktar sig till förskrivare och andra behöriga beställare av läkemedel. 

Blankett: Kundanmälan för veterinär verksamhet
Blankett: Leveransavtal för företagskund

Kontakta oss gärna för att för mer information!

Telefon: 0771- 21 55 00 växel, e-post: apotek@swevet.se

Kundtjänst öppettider: Måndag – fredag 08.00 – 17.00
Kundtjänst : 0771 - 21 55 00
                                        KUNDTJÄNST ÖPPET VARDAGAR 8-17

KONTAKT

FÖRBRUKNING/UTRUSTNING
Verkstadsgatan 8, SE-275 39 Sjöbo,
Tel: 0771 21 55 00, Fax 0416 258 31
www.swevet.se , kundtjanst@swevet.se

LÄKEMEDEL
Verkstadsgatan 8, SE-275 39 Sjöbo,
Tel 0771 21 55 00, Fax 018 30 09 80
www.swevet.se , apotek@swevet.se